Albatross 88 Organisationskonsulter

Lyftkraft - våra blogginlägg

United Airlines den 9 april – hur kunde det gå så fel?

Av: Jörn Holmgren

Uniteds flight 3411 från Chicago till Louisville - ett överbokat plan - okänslig personal – en läkare som inte ville ställa sin plats till förfogande – passagerare med mobiltelefoner – en tondöv företagsledning. Där har du ingredienserna i en hantering och krishantering som gick fullständigt snett.

Videon av den blodige läkaren visades 19 miljoner gånger -19 miljoner!

Vi lever i den digitala världen. En värld där information når ut i samma sekund som någon trycker enter eller sänd. Om du inte tror mig, fråga United Airlines. Det är nog ytterst få av oss som inte sett eller hört om när en läkare, blodig släpades av ett av deras plan den 9 april.

Bakgrunden är att planet var överbokat och att de behövde få med fyra anställda som skulle till Louisville för att jobba. När läkaren inte ville lämna flygplanet frivilligt, togs han ut med våld.

Bara några minuter efter incidenten ombord på flight 3411 fanns den första filmen från en medpassagerares mobil på nätet. En av filmerna visades 19 miljoner gånger innan den togs bort från Facebook. 19 miljoner gånger - och vi talar om en film på en plattform. För att förstå kraften i det digitala kommunikationslandskapet, gör ett experiment - Googla på ”united airlines i sociala medier”.  Du hittar 1000-tals och åter 1000-tals träffar på alla möjliga språk. Slutsatsen är att den som inte förstår kraften i den digitala kommunikationen lever farligt.

Läs mer: United Airlines den 9 april – hur kunde det gå så fel?

LEDARSKAP INSTÄLLT PGA SKOLLOV

Av Kristos Tsilkos

 

En intressant observation av hur tiderna förändras och hur olika generationer formas, har jag blivit varse sedan jag själv blev förälder.

Jag är född i slutet av 60-talet och uppvuxen i en arbetarfamilj. Jag har aldrig gått på dagis. Året innan jag började 1:a klass, var jag inskriven i något som kallades för lekskola tre timmar om dagen. På orten där jag bodde erbjöds ett val mellan att gå lekskola kl  9-12 eller kl 13-16. Mina föräldrar valde det senare. De skötte barnomsorgen genom att de arbetade motsatta skift, vilket ställde höga krav på en ordentlig planering vid utförandet av hushållssysslor. Det medförde också att vi sällan hade mer än en förälder hemma åt gången och att denne förutom att ta hand om barnen också skulle fixa mat, städa, tvätta med mera.

Läs mer: LEDARSKAP INSTÄLLT PGA SKOLLOV

"Du chefen, jag skiter faktiskt i företagets mål!"

Av: Torbjörn Jonasson

 

Vi hade fyllt det största konferensrummet för att lyssna på en av de högsta cheferna. Längst fram satt påläggskalvarna som såg en chefskarriär framför sig. Längst bak satt gänget som bara tyckte att det här var bortkastad tid. Någonstans i mitten satt jag och tänkte: "Du chefen, jag skiter faktiskt i företagets mål.".

Framme vid Powerpointbilden berättade chefen om företagets vision och affärsidé. Hen berättade om hur vi skulle växa och hur vi skulle ta marknadsandelar. En lysande framtid väntade oss om vi bara kunde trycka upp debiteringsgraden till X% och några andra mätetal till Y%. Visst kändes det bra att vara en del av detta stora äventyr, även om jag inte riktigt förstod min del i det hela.

Läs mer: "Du chefen, jag skiter faktiskt i företagets mål!"

33,0,0,65,1
600,600,60,1,3000,5000,25,800
90,150,1,50,2,30,50,1,70,12,1,50,1,1,1,5000
Powered By Creative Image Slider
Kristos Tsilkos
Jörn Holmgren
Monica Andersson
Torbjörn Jonasson
Susann Arvidsson

På gång

Retorik all inclusive

 

 

Kurser och föreläsningar

Augusti 2017
ti on to fr
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Följ Albatross 88

facebook    LinkedIn

 

 

Google+ >>

Albatross 88 Organisationskonsulter

Dragörkajens kontorshus, Your Place, Övägen 8, 216 42 Limhamn (Malmö)

Björkhemsvägen 15 C, 291 54 Kristianstad

0703-31 71 17, Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

 

Copyright © 2017 Albatross 88 Organisationskonsulter
All Rights Reserved. Logga in